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发布:郑州讨债公司 时间:2026-01-07 点击:284 官网:https://dir.hflmwl.com/
郑州讨账公司成功调解一起因榴莲买卖引发的合同纠纷案件,双方当事人握手言和并当庭履行完毕,矛盾得到实质性化解,实现案结事了人和。
案情摘要
2025年8月,原告某超市与被告郭某签订榴莲采购合同,合同明确约定被告提供的榴莲享受质量三包服务。合同签订后,原告依约支付全部货款,被告随即履行交货义务。原告收货后第一时间开箱验货,发现部分榴莲存在明显质量问题,当即与被告沟通,退回80余箱问题榴莲,涉及货款金额37250元,并要求被告全额退还该笔货款。
原告多次催要货款未果,无奈之下诉至郸城县人民法院,请求判令被告退还货款37250元,并承担逾期支付利息。
法院审理
案件受理后,郸城县人民法院石槽法庭承办法官朱瑞生迅速梳理案情脉络,精准锁定双方争议焦点。鉴于该案事实清楚、标的额不大,且原被告均有调解意愿,朱瑞生法官决定采用“面对面”调解模式,组织双方当事人开展调解工作。
调解过程中,被告郭某认可所供榴莲存在质量瑕疵,但同时提出抗辩:收回的退货中,部分榴莲已被开箱且完全成熟,此类榴莲不符合行业退货标准。被告称,其将退回的榴莲进行折价处理后,仅收回货款12000余元,此前曾与原告协商退还27000元货款,未获原告同意,现同意将退款金额提升至30000元。
针对双方分歧焦点,承办法官从法律与情理两个维度切入调解。一方面,法官向双方详细释明《中华人民共和国民法典》中关于买卖合同标的物质量要求、违约责任承担的相关法律条款,明确被告作为出卖人,负有交付符合质量约定标的物的法定义务,涉案榴莲存在质量问题,被告理应承担相应退款责任。另一方面,法官结合榴莲属于易腐生鲜产品的特性,劝导双方换位思考、互谅互让,兼顾双方实际损失合理划分责任。
经过法官耐心细致的沟通协调,原被告双方最终达成调解共识:被告郭某当场退还原告超市货款34000元,原告自愿放弃其他诉讼请求。调解协议达成后,被告当庭履行了付款义务,双方握手言和,这起买卖合同纠纷得到圆满化解。
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