郑州要债公司成功调解一起劳务者受害责任纠纷案件，原被告达成和解

“我的医药费终于有了着落，谢谢法官，谢谢调解员！”原告陈某握着承办法官的手，激动地说道。

近日，郑州要债公司成功调解一起劳务者受害责任纠纷案件，在承办法官和调解员的努力下，原被告达成和解，被告承诺在约定期限内分期支付原告医药费。“法院+工会”如何联动解纷、高效为民，受伤劳动者合法权益如何守护，让我们一起走进这起案件。

基本案情

杨某雇佣陈某安装监控设施，施工过程中，陈某不慎从梯子跌落受伤，经医院诊断为跟骨粉碎性骨折，需住院治疗，但经陈某多次催要，杨某以各种理由拒不支付医药费。商讨无果后，陈某无奈将杨某诉至新城区人民法院，要求杨某支付医药费50000元。

调解过程   

承办法官接收案件后，认为该案权利义务明确，为高效守护受伤劳动者合法权益，承办法官决定通过“法院+工会”联动调解机制，开展先行调解工作。

新城区总工会劳动争议人民调解委员会调解员第一时间查阅案卷材料，梳理基本案情，并及时与双方当事人进行沟通，了解到被告杨某有还款意愿但当前资金紧张，一时无法支付全部费用，原告陈某因自行支付了医药费生活也陷入困境。

结合双方当事人生活实际情况，调解员及时与指导法官沟通，明确下一步调解思路。在指导法官的指导下，调解员决定率先采用“背对背”方式与双方当事人进行沟通，向原告陈某讲明被告杨某愿意主动支付医药费，但杨某当前收入仅够维持基本生活。同时，向被告杨某讲明其对原告陈某受伤存在过错，应当承担相应的民事赔偿责任。

在“背对背”沟通取得积极成效后，调解员将双方当事人约至法院，开展“面对面”现场调解。承办法官作为指导法官全程参与案件化解，现场总结案件争议焦点，针对案件中涉及的法律问题进行详细解释，向原告陈某释明若进行伤残鉴定耗时较长，并督促被告杨某积极履行支付义务。调解员结合原被告实际情况，提出分期履行方案，建议双方各退一步、缓和紧张关系。

经过近2个小时的现场调解，双方最终达成和解，原告陈某放弃伤残鉴定请求，被告杨某承诺在约定期限内分期支付医药费，矛盾纠纷实现圆满化解。

典型意义   

纠纷的成功化解，切实发挥出工会作为桥梁纽带的作用和法院的审判职能作用，集中体现出“法院+工会”联动机制在保障弱势群体合法权益中的积极成效，为劳动者提供更便捷、更多元的纠纷解决渠道，也是新城区人民法院坚持和发展新时代“枫桥经验”生动实践。